深圳市福田區(qū)益田社區(qū)喜獲“全國(guó)民主法治示范社區(qū)”稱號(hào),成為基層社會(huì)治理與法治建設(shè)深度融合的生動(dòng)樣板。這一榮譽(yù)的取得,不僅是對(duì)社區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持依法治理、深化民主實(shí)踐的肯定,更與其創(chuàng)新性地將法治建設(shè)與便民服務(wù),特別是健康咨詢服務(wù)相結(jié)合的工作路徑密不可分。
一、 法治筑基,打造民主治理新格局
益田社區(qū)的成功,根植于堅(jiān)實(shí)的法治基礎(chǔ)與活躍的民主氛圍。社區(qū)黨委、工作站堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)法治,不斷完善社區(qū)治理的規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作有法可依、有章可循。通過(guò)建立居民議事會(huì)、樓棟長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議等民主協(xié)商平臺(tái),暢通居民表達(dá)渠道,將涉及公共利益的重要事項(xiàng)納入民主決策程序,實(shí)現(xiàn)了“大家的事大家議、大家定、大家辦”。普法宣傳常態(tài)化、生活化,法律顧問(wèn)定期“坐診”,讓法治思維和規(guī)則意識(shí)融入社區(qū)居民的日常生活。這種將法治精神內(nèi)化于治理、外化于服務(wù)的模式,有效化解了基層矛盾,提升了社區(qū)和諧度,為示范社區(qū)的創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 法治+健康,創(chuàng)新惠民服務(wù)新模式
在夯實(shí)法治根基的益田社區(qū)敏銳地捕捉到居民對(duì)高品質(zhì)生活,尤其是健康生活的迫切需求,開(kāi)創(chuàng)性地將法治保障融入健康服務(wù)領(lǐng)域。社區(qū)依托法治創(chuàng)建營(yíng)造出的有序、可信環(huán)境,系統(tǒng)性地引入了專業(yè)醫(yī)療資源,打造了特色鮮明的“健康咨詢服務(wù)”體系。
- 權(quán)益保障清晰化:在開(kāi)展健康咨詢、義診活動(dòng)前,通過(guò)公告、協(xié)議等形式明確服務(wù)提供方、社區(qū)與居民各方的權(quán)利與義務(wù),確保活動(dòng)在法治框架內(nèi)運(yùn)行,保護(hù)居民個(gè)人信息與健康隱私,防范醫(yī)療糾紛。
- 服務(wù)運(yùn)行規(guī)范化:建立健康咨詢服務(wù)管理規(guī)范,對(duì)服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員資質(zhì)進(jìn)行公示和監(jiān)督。社區(qū)法律顧問(wèn)及調(diào)解委員會(huì)也為相關(guān)服務(wù)提供法律支持,確保服務(wù)過(guò)程公平、透明。
- 資源整合高效化:憑借良好的法治秩序和社區(qū)信譽(yù),益田社區(qū)成功鏈接了轄區(qū)社康中心、公立醫(yī)院及專業(yè)社會(huì)組織的資源,定期舉辦法律與健康知識(shí)聯(lián)合講座(如老年人權(quán)益保護(hù)與慢性病管理、醫(yī)療保險(xiǎn)政策解讀等),提供免費(fèi)基礎(chǔ)體檢、家庭醫(yī)生簽約咨詢、心理健康輔導(dǎo)等多元化服務(wù)。
三、 互促共進(jìn),成就示范樣板新高度
法治建設(shè)與健康服務(wù)的結(jié)合,在益田社區(qū)產(chǎn)生了“1+1>2”的融合效應(yīng)。一方面,法治為健康服務(wù)提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境和權(quán)益保障,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的信任感和參與度;另一方面,普惠可及的健康服務(wù)切實(shí)提升了居民的獲得感、幸福感和安全感,這種實(shí)實(shí)在在的惠民成果,又進(jìn)一步激發(fā)了居民參與社區(qū)民主法治建設(shè)的熱情,形成了“法治保障服務(wù),服務(wù)促進(jìn)和諧,和諧深化法治”的良性循環(huán)。
益田社區(qū)獲評(píng)“全國(guó)民主法治示范社區(qū)”,是其將抽象的法治理念轉(zhuǎn)化為具體治理效能和服務(wù)溫度的成果。它證明,新時(shí)代的基層法治建設(shè),不僅要筑牢制度的圍墻,更要打開(kāi)惠民的窗口。以法治思維引領(lǐng)社區(qū)服務(wù),在服務(wù)中踐行法治精神,正是益田社區(qū)為全國(guó)基層社區(qū)治理提供的可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。期待更多社區(qū)能從中汲取智慧,讓民主法治之花開(kāi)遍基層,讓健康幸福之果惠及萬(wàn)家。